Une livraison fiable
Nous livrons vos fenêtres sur mesure, soigneusement emballées, directement chez vous — partout en Allemagne.
Zone de livraison
Toute l'Allemagne (tous les codes postaux). Livraison à votre adresse ou sur le chantier.
Délai de livraison
Env. 3 à 5 semaines après la confirmation de commande. La date exacte est confirmée à réception de la commande.
Emballage
Emballage professionnel sur palette, protégé contre les dommages de transport.
Livraison par transporteur
Livraison par transporteur jusqu'au bord du trottoir. Aide au déchargement sur demande.
Déroulement de la livraison
- 1
Confirmation de commande
Après l'acceptation de votre devis, vous recevez une confirmation de commande écrite indiquant la date de livraison prévue.
- 2
Fabrication
Vos fenêtres sont fabriquées selon vos mesures exactes. Délai de livraison : env. 3 à 5 semaines.
- 3
Avis d'expédition
Vous recevez un e-mail avec les informations de suivi dès l'expédition de la marchandise.
- 4
Livraison
Le transporteur livre à l'adresse convenue. Merci de vérifier à la réception que la livraison est complète et intacte.
Pose
Tous nos produits sont livrés pour une pose par vos soins ou par votre artisan. Les fenêtres et portes sont livrées entièrement prêtes à poser.
Sur demande, nous vous mettons en relation avec des poseurs qualifiés dans votre région. Merci de nous l’indiquer lors de votre demande.
Important : pour une pose correcte, nous recommandons de faire appel à un menuisier poseur de fenêtres qualifié. Nous déclinons toute responsabilité en cas de pose défectueuse réalisée par vos soins.